Datenschutzerklärung | Neumeister Media

Datenschutzerklärung Neumeister Media

Kurzinformationen:

Sämtliche an uns übermittelten Daten unterliegen strengen Datenschutzrichtlinien. Wir behandeln alle Informationen streng vertraulich und geben diese auch nicht ohne Einwilligung an Dritte weiter.

Wir erheben in unseren Apps nur Daten, die eine Funktion wirklich braucht. Es gibt keine Werbung, keine Werbe-Tracker und keinen Verkauf oder Handel mit Nutzerdaten. Entwicklung, Betrieb und Daten liegen in Deutschland.

1. Geltungsbereich und Rechtsgrundlagen

Diese Erklärung gilt für unsere Website www.neumeistermedia.com, für unsere Produktionen und Dienstleistungen (Foto, Video, Podcast, Events, Fotoboxen, Casting und Model-Kartei) sowie für alle von uns entwickelten Apps. Wir verarbeiten personenbezogene Daten nur, wenn eine Rechtsgrundlage der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) es erlaubt. Alles, was keinen Bezug zu einer Person hat, fällt nicht darunter.

Wir stützen uns auf diese Rechtsgrundlagen:

Einwilligung, Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, bei besonderen Kategorien Art. 9 Abs. 2 lit. a DSGVO
Vertrag oder vorvertragliche Maßnahmen, Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (zum Beispiel Buchung, Casting-Bewerbung, App-Nutzung)
Rechtliche Verpflichtung, Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO (zum Beispiel steuerliche Aufbewahrung)
Berechtigtes Interesse, Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (zum Beispiel Sicherheit und Betrieb der Website)
Zugriff auf Endgeräte-Informationen (Cookies und ähnliche Technologien) nach § 25 TDDDG, soweit technisch nicht erforderlich nur mit Ihrer Einwilligung

Personenbezogene Daten sind alle Angaben, die sich auf eine bestimmte oder bestimmbare Person beziehen, etwa Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, IP-Adresse, Fotos, Videos und Stimmaufnahmen. Wir verkaufen keine personenbezogenen Daten und geben sie nur weiter, wenn es in dieser Erklärung steht, gesetzlich erlaubt ist oder Sie eingewilligt haben.

2. Hosting und Server-Logfiles

Unsere Website läuft bei einem Server-, Hosting- und Webtool-Anbieter. Er stellt Hosting, Formulare, Sicherheitsfunktionen und technisch notwendige Cookies bereit. Der Anbieter hat Konzernteile in der EU, in Israel und in den USA. Mit ihm besteht ein Vertrag zur Auftragsverarbeitung nach Art. 28 DSGVO. Den Anbieter nennen wir Ihnen auf Anfrage. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO, unser Interesse an einem sicheren und effizienten Betrieb der Website.

Bei jedem Aufruf werden technisch bedingt Zugriffsdaten (Server-Logfiles) verarbeitet:

aufgerufene Seite oder Datei
Datum und Uhrzeit des Abrufs
übertragene Datenmenge und Statusmeldung
Browsertyp und -version, Betriebssystem
Referrer-URL (die zuvor besuchte Seite)
IP-Adresse und anfragender Provider

Wir nutzen diese Daten für Betrieb, Sicherheit und Optimierung der Website. Bei konkreten Anhaltspunkten für eine rechtswidrige Nutzung prüfen wir die Protokolle nachträglich. Logfiles speichern wir nur so lange, wie es für diese Zwecke erforderlich ist, und länger nur zur Aufklärung eines Sicherheitsvorfalls.

3. Cookies, Einwilligung und Webanalyse

Technisch notwendige Cookies setzen wir ohne Einwilligung ein (§ 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG, Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Alle anderen Cookies und Skripte, insbesondere für Statistik und Marketing, laden wir erst, nachdem Sie im Cookie-Banner zugestimmt haben (§ 25 Abs. 1 TDDDG, Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO). Ihre Auswahl können Sie jederzeit über die Cookie-Einstellungen am Seitenende ändern oder widerrufen. Der Widerruf wirkt für die Zukunft.

Google Analytics 4. Wenn Sie zustimmen, nutzen wir Google Analytics 4 der Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland. Google verarbeitet dabei Nutzungsdaten wie aufgerufene Seiten, ungefährer Standort, Gerät und Verweildauer, um uns Reports über die Nutzung der Website zu liefern. IP-Adressen werden nicht dauerhaft gespeichert. Eine Übermittlung in die USA ist möglich; Google ist unter dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert. Die Daten werden nach zwei Monaten gelöscht.

Ohne Ihre Zustimmung wird Google Analytics nicht geladen, und es werden keine Daten an Google übertragen.

4. Kontaktaufnahme und Newsletter

Kontakt. Wenn Sie uns per Formular, E-Mail, Telefon oder Messenger schreiben, verarbeiten wir Ihre Angaben, um die Anfrage zu bearbeiten und Anschlussfragen zu beantworten. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Anfrage zu einem Vertrag) oder lit. f DSGVO (allgemeine Anfragen). Wir löschen die Daten, sobald die Anfrage erledigt ist und keine Aufbewahrungspflicht besteht; geschäftliche Korrespondenz bewahren wir bis zu sechs Jahre auf (§ 257 HGB, § 147 AO). Fotos und Videos, die Sie uns über diesen Weg schicken, nutzen wir nur für die Bearbeitung Ihrer Anfrage. Eine Veröffentlichung oder Werbenutzung setzt immer eine gesonderte, ausdrückliche Einwilligung voraus (siehe Abschnitte 5 und 6).

Newsletter. Derzeit versenden wir keinen Newsletter. Sollten wir künftig einen anbieten, nutzen wir dafür den Newsletter-Dienst unseres Webtool-Anbieters und senden ihn nur an Personen, die sich im Double-Opt-in-Verfahren angemeldet haben. Dafür speichern wir Ihre E-Mail-Adresse sowie Datum, Uhrzeit und IP-Adresse der Anmeldung als Nachweis. Rechtsgrundlage ist Ihre Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, § 7 UWG), die Sie jederzeit über den Abmeldelink in jedem Newsletter oder per Nachricht an uns widerrufen können.

5. Bewerbungen, Kartei und Casting

Wer sich bei uns als Model, Schauspielerin, Schauspieler, Statist oder für einen Job bewirbt, übermittelt uns Daten wie Name, Kontaktdaten, Alter, Körpermaße, Erfahrung, Fotos und Videos. Wir verarbeiten sie, um die Bewerbung zu prüfen und passende Aufträge zu vermitteln. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, für die Aufnahme in unsere Kartei und die Weitergabe Ihrer Daten Ihre Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, die Sie uns im Formular oder im Vertrag erteilen. Gehen aus Ihren Unterlagen besondere Kategorien hervor (etwa Gesundheits- oder Herkunftsangaben), gilt Art. 9 Abs. 2 lit. a DSGVO; machen Sie solche Angaben nur, wenn Sie das möchten.

Bewerbungsunterlagen, Fotos und Videos nutzen wir ausschließlich für den Bewerbungs- und Castingprozess. Sie werden ohne Ihre ausdrückliche Zustimmung weder veröffentlicht noch für Werbung verwendet.

Weitergabe. Mit Ihrer Einwilligung geben wir Ihre Daten an Kunden, Agenturen und Produktionen weiter, die für ein konkretes Casting oder eine Buchung anfragen. Bewerbungen erreichen uns per E-Mail, über Formulare auf unserer Website und über Portale wie Jobwork und Stagepool. Bei Bewerbungen über ein Portal verarbeitet auch der Portalbetreiber Ihre Daten nach seiner eigenen Datenschutzerklärung.

Speicherdauer. Bewerbungen bewahren wir nur für die Dauer der Bewerbungsphase auf und löschen sie danach, spätestens sechs Monate nach Abschluss des Verfahrens. Etwas anderes gilt nur, wenn wir es in der Ausschreibung ausdrücklich angeben und Sie zugestimmt haben, etwa bei der Aufnahme in unsere Kartei. In der Kartei speichern wir Ihre Daten, bis Sie Ihre Einwilligung widerrufen. Hatten wir 24 Monate keinen Kontakt zu Ihnen, fragen wir nach, ob Sie weiter gelistet bleiben möchten, und löschen Ihre Daten, wenn Sie nicht antworten.

Sie können Ihre Daten jederzeit einsehen, korrigieren oder löschen lassen und die Einwilligung widerrufen (siehe Abschnitt 10).

6. Produktionen, Events und Fotoboxen

Bei Foto-, Video-, Podcast- und Eventproduktionen entstehen Bild-, Ton- und Videoaufnahmen von Personen. Rechtsgrundlage ist je nach Fall der Vertrag mit dem Auftraggeber (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO), Ihre Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, § 22 KUG) oder unser berechtigtes Interesse an der Dokumentation von Veranstaltungen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Wo wir auf Veranstaltungen fotografieren oder filmen, weisen wir deutlich darauf hin, etwa durch Aushänge am Eingang. Wer nicht aufgenommen werden möchte, spricht uns an.

Ob und wo wir Aufnahmen veröffentlichen, etwa auf Website, Social Media, in Showreels oder für Werbung, richtet sich nach der Einwilligung der abgebildeten Personen und den Vereinbarungen mit unseren Kunden. Eine Einwilligung können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Bereits veröffentlichte Printmedien oder abgeschlossene Produktionen können wir nicht zurückrufen; bei Online-Veröffentlichungen entfernen wir die Aufnahmen auf Ihre Bitte.

Fotoboxen. Bei unseren Fotoboxen entstehen Fotos oder Videos der Gäste. Sie werden nur für die Bereitstellung an die Gäste und den Veranstalter verwendet, nicht für eigene Werbung, sofern Sie dem nicht ausdrücklich zugestimmt haben. Gäste erhalten ihre Fotos per E-Mail, über einen QR-Code oder als Download. Wir stellen sie in der Regel vier Wochen nach dem Event bereit und löschen sie danach, sofern der Veranstaltungsvertrag keine andere Frist vorsieht.

Podcast. Bei unserem Podcast „Klappe halten“ verarbeiten wir Stimmaufnahmen und Namen der Mitwirkenden. Mit den Hosts bestehen Verträge (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO). Gäste informieren wir vor der Aufnahme über Aufnahme und Veröffentlichung; mit ihrer Teilnahme willigen sie in die Veröffentlichung ein (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO). Diese Einwilligung können sie widerrufen. Dann nehmen wir die Folge bei den Plattformen offline, soweit uns das möglich ist. Hörerinnen und Hörer finden den Podcast bei Spotify, Apple Podcasts, Audible und weiteren Plattformen. Dort hören und kommentieren sie; für diese Daten ist der jeweilige Plattformbetreiber verantwortlich.

7. Social Media und eingebundene Dienste

YouTube-Videos. Auf unserer Website sind YouTube-Videos eingebunden (Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland). Sie werden erst geladen, nachdem Sie im Cookie-Banner zugestimmt haben (§ 25 Abs. 1 TDDDG, Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO). Beim Laden erhält YouTube mindestens Ihre IP-Adresse und die Information, dass Sie unsere Seite besucht haben. Sind Sie bei Google eingeloggt, kann der Besuch Ihrem Konto zugeordnet werden. Die weitere Verarbeitung liegt bei Google (https://policies.google.com/privacy).

Instagram. Auf unserer Website ist ein Instagram-Plugin eingebunden (Meta Platforms Ireland Limited, Merrion Road, Dublin 4, Irland). Auch dieses wird erst nach Ihrer Einwilligung geladen. Meta erhält dabei Ihre IP-Adresse und die Information über Ihren Besuch; bei eingeloggtem Konto kann der Besuch Ihrem Profil zugeordnet werden. Für die Erhebung und Übermittlung der Daten durch das Plugin sind wir mit Meta gemeinsam verantwortlich, für die weitere Verarbeitung ist Meta allein verantwortlich (https://privacycenter.instagram.com/policy).

Ihre Einwilligung für YouTube und Instagram können Sie jederzeit über die Cookie-Einstellungen widerrufen. Danach werden die Inhalte nicht mehr geladen.

Unsere Profile in sozialen Netzwerken. Wenn Sie mit unseren Profilen bei Instagram oder YouTube interagieren, verarbeitet der jeweilige Anbieter Ihre Daten nach eigenen Regeln und teils auch für eigene Zwecke. Uns stehen dort Statistiken zur Verfügung; für diese Auswertungen sind wir gemeinsam mit dem Anbieter verantwortlich.

8. Datenschutz bei unseren Apps

Die folgenden Regeln gelten für alle Apps, die Neumeister Media entwickelt oder anbietet, zusätzlich zu den übrigen Abschnitten dieser Erklärung. Für Ihre Daten in einer App sind wir verantwortlich im Sinne der DSGVO. Nutzen Teams oder Unternehmen eine App für ihre eigenen Mitarbeitenden, Kunden oder Bewerber, sind diese selbst verantwortlich und wir verarbeiten die Inhalte in ihrem Auftrag (Art. 28 DSGVO); dafür schließen wir auf Wunsch einen Auftragsverarbeitungsvertrag.

Unsere Grundsätze

Datensparsamkeit: Wir erheben nur Daten, die eine Funktion wirklich braucht. Es gibt keine Werbung, keine Werbe-Tracker und keinen Verkauf oder Handel mit Nutzerdaten.
Speicherung in der EU: Server-Daten liegen in einem Rechenzentrum in Frankfurt am Main (Deutschland), bei einem Hosting-Dienstleister. Mit ihm besteht ein Vertrag zum Schutz Ihrer Daten (Auftragsverarbeitung). Soweit er Konzernteile außerhalb der EU hat, stützt sich eine Übermittlung auf EU-Standardvertragsklauseln. Den Anbieter nennen wir Ihnen auf Anfrage. Bei einem Wechsel des Anbieters aktualisieren wir diese Erklärung.
Verschlüsselung: Ihre Daten werden verschlüsselt übertragen und verschlüsselt gespeichert. Passwörter speichern wir nur in geschützter Form.
Zugriffsschutz: Zugriff auf Inhalte haben nur Sie und die Personen, für die Sie ihn freigeben, sowie Administratoren dort, wo die App das ausdrücklich ausweist (zum Beispiel die Agentur bei Casting-Bildern).
Berechtigungen: Kamera, Fotos, Mikrofon oder Standort fragen wir erst an, wenn Sie die zugehörige Funktion nutzen. Lehnen Sie ab, bleibt die App soweit möglich nutzbar.
Lokale Daten: Funktioniert eine App offline, liegen die Daten zunächst auf Ihrem Gerät und werden erst bei der Synchronisation an den Server übertragen.
Löschung: Sie können Ihr Konto und Ihre Daten direkt in der App löschen. Wir löschen sie dann innerhalb von 30 Tagen, Sicherungskopien spätestens nach weiteren 30 Tagen. Gesetzliche Aufbewahrungspflichten (etwa für Abo-Rechnungen) bleiben unberührt.

9. Übersicht unserer Apps

Equipment-App

Mit der Equipment-App verwalten Medien-Produktionen ihr Equipment, erstellen Packlisten und scannen QR-Codes. Dafür verarbeiten wir Konto- und Teamdaten, Equipmentlisten, Fotos von Geräten, Scan-Vorgänge und Nutzungsdaten. Die App funktioniert auch offline und gleicht ihre Daten später ab. Ein Abo läuft über Apple oder Google.

App für Bilder und Dateien.

Mit dieser App legen Sie Bilder und Dateien geschützt in der Cloud ab. Dafür verarbeiten wir Ihr Konto, die hochgeladenen Bilder und Dateien sowie Dateiangaben wie Name, Größe und Datum. Die Übertragung und die Speicherung sind verschlüsselt.

Unsere Apps tragen Arbeitstitel, wir beschreiben sie deshalb nach ihrer Funktion. Diese Erklärung gilt auch dann, wenn eine App später einen anderen Namen bekommt. Weitere Apps nehmen wir hier auf, bevor wir sie veröffentlichen. Für jede veröffentlichte App verlinken wir diese Erklärung im Store-Eintrag und in der App selbst.

Konto, Abo und Zahlung

Für die Nutzung einer App legen Sie ein Konto mit E-Mail-Adresse und Passwort an. Rechtsgrundlage ist der Nutzungsvertrag (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO). Abos und Zahlungen laufen über Apple App Store oder Google Play; Zahlungsdaten sehen wir nicht, sondern nur, ob ein Abo besteht. Für Absturzberichte und technische Diagnose nutzen wir nur Dienste, die ohne Werbe-Kennungen auskommen, und nur mit Ihrer Einwilligung, soweit sie nicht für den sicheren Betrieb erforderlich sind (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).

Bilder- und Dateispeicher

Inhalte, die Sie in unserer App für Bilder und Dateien speichern, bleiben Ihre Inhalte. Sie werden verschlüsselt übertragen und verschlüsselt in der Cloud gespeichert und sind so vor dem Zugriff Unbefugter geschützt. Die Schlüssel verwaltet unser System für Sie, ein Zugriff durch den Anbieter ist technisch möglich.

Wir schauen Inhalte nicht an und werten sie nicht aus, außer Sie beauftragen uns damit oder es ist zur Abwehr von Missbrauch und Sicherheitsvorfällen oder zur Erfüllung gesetzlicher Pflichten zwingend nötig. Speichern Sie dort Daten Dritter für gewerbliche Zwecke, sind Sie verantwortlich, und wir sind Auftragsverarbeiter.

Alter der Nutzer

Die Altersfreigabe in den App Stores richtet sich nach der jeweiligen App. Soweit wir Daten auf Grundlage einer Einwilligung verarbeiten, ist die Nutzung unter 16 Jahren nur mit Zustimmung der Sorgeberechtigten zulässig (Art. 8 DSGVO). Erfahren wir, dass ein Kind ohne erforderliche Zustimmung ein Konto angelegt hat, löschen wir es.

Empfänger in den Apps

Daten erhalten nur die Dienstleister, die wir für den Betrieb brauchen: das Hosting der App-Daten, Apple und Google für Vertrieb und Abrechnung sowie technische Diagnosedienste. Alle sind vertraglich zur Einhaltung der DSGVO verpflichtet.

9. Datenübermittlung und Speicherdauer

Empfänger

Wir geben personenbezogene Daten nur an Dienstleister weiter, die in unserem Auftrag arbeiten (zum Beispiel Server-, Hosting- und Webtool-Anbieter, E-Mail- und Newsletter-Versand), an Auftraggeber und Agenturen, soweit Sie eingewilligt haben, sowie an Behörden, wenn wir gesetzlich dazu verpflichtet sind. Mit Auftragsverarbeitern bestehen Verträge nach Art. 28 DSGVO.

Drittländer

Einige Dienstleister, etwa unser Hosting-Anbieter, Google oder Meta, haben Konzernteile in den USA oder Israel. Eine Übermittlung stützen wir auf einen Angemessenheitsbeschluss der EU-Kommission (für Israel und für USA-Unternehmen mit Zertifizierung unter dem EU-US Data Privacy Framework) oder auf EU-Standardvertragsklauseln (Art. 45, 46 DSGVO). Eine Kopie der Garantien erhalten Sie auf Anfrage.

Speicherdauer

Wir speichern Daten nur so lange, wie es der jeweilige Zweck erfordert. Danach löschen wir sie, sofern keine Aufbewahrungspflicht besteht. Im Einzelnen gilt:

Server-Logfiles speichern wir kurzfristig (siehe Abschnitt 2). Kontaktanfragen bewahren wir bis zur Erledigung auf und danach nur, soweit Aufbewahrungsfristen es verlangen. Eine Newsletter-Anmeldung, falls wir einen Newsletter anbieten, speichern wir bis zu Ihrem Widerruf. Bewerbungen löschen wir nach der Bewerbungsphase, spätestens sechs Monate nach Abschluss des Verfahrens. Daten in der Kartei speichern wir bis zum Widerruf (siehe Abschnitt 5). Fotobox-Fotos stellen wir in der Regel vier Wochen nach dem Event bereit. Rechnungen und Buchführungsunterlagen bewahren wir acht Jahre auf, Geschäftsbriefe sechs Jahre (§ 147 AO, § 257 HGB). Konto und Inhalte in unseren Apps bleiben bis zur Kontolöschung gespeichert (siehe Abschnitt 8).

Die steuerlichen Aufbewahrungsfristen laufen jeweils ab dem Ende des Kalenderjahres.

10. Ihre Rechte

Sie haben gegenüber uns folgende Rechte, die Sie kostenlos an die E-Mail-Adresse aus Abschnitt 12 richten können:

Auskunft über Ihre gespeicherten Daten (Art. 15 DSGVO)
Berichtigung unrichtiger Daten (Art. 16 DSGVO)
Löschung (Art. 17 DSGVO), soweit keine gesetzliche Aufbewahrungspflicht entgegensteht
Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)
Datenübertragbarkeit in einem gängigen Format (Art. 20 DSGVO)
Widerspruch gegen Verarbeitungen auf Grundlage unseres berechtigten Interesses (Art. 21 DSGVO)
Widerruf einer Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft (Art. 7 Abs. 3 DSGVO). Die Verarbeitung bis zum Widerruf bleibt rechtmäßig.

Wir beantworten Anfragen in der Regel innerhalb eines Monats. Zur Absicherung Ihrer Daten können wir einen Identitätsnachweis verlangen.

Sie haben außerdem das Recht, sich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren (Art. 77 DSGVO). Für uns zuständig ist der Landesbeauftragte für den Datenschutz und die Informationsfreiheit Baden-Württemberg, Lautenschlagerstraße 20, 70173 Stuttgart, www.baden-wuerttemberg.datenschutz.de. Sie können sich auch an die Behörde an Ihrem Wohnort wenden.

11. Datensicherheit und Änderungen

Wir schützen Ihre Daten durch technische und organisatorische Maßnahmen, darunter verschlüsselte Übertragung, Zugriffsbeschränkungen, Passwortschutz und regelmäßige Sicherungen. Kommt es zu einer Datenschutzverletzung mit Risiko für Sie, informieren wir Sie und die Aufsichtsbehörde im Rahmen der gesetzlichen Fristen (Art. 33, 34 DSGVO).

Wir passen diese Erklärung an, wenn sich unsere Website, unsere Apps oder die Rechtslage ändern. Es gilt die jeweils hier veröffentlichte Fassung. Bei wesentlichen Änderungen in einer App informieren wir Sie dort.

12. Verantwortlicher und Kontakt

Verantwortlich für die Datenverarbeitung ist Neumeister Media, Inhaber Marc Neumeister, Döbelestraße 26, 78462 Konstanz. Erreichbar sind wir per E-Mail unter info@neumeistermedia.de und telefonisch unter +49 157 35734617. Unsere Standorte sind Bad Urach, Konstanz und Stuttgart.

Alle Anfragen zum Datenschutz richten Sie bitte an die oben genannte E-Mail-Adresse. Einen Datenschutzbeauftragten müssen wir derzeit nicht benennen.

Stand: 14. Oktober 2026